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/04 KiVAS · Conversational Commerce

Ein Layer. Fünf Funktionen.

Natürliche Sprache, Sprache, Bild. „Zeig mir Sensoren wie PR-1042, aber für Edelstahl-Tanks."

Ein schwebender Begleiter durch die Customer Journey — kontextbewusst zu Kategorie, Produkt und Warenkorb.

„Frage KiVAS zu diesem Produkt." Datenblatt-Vergleich, Kompatibilität, Alternativen — inline auf der Produktseite.

Cross-Selling, Mengenoptimierung und Vergleichsoverlays direkt im Warenkorb.

Stornierungen, Retouren, Sendungsverfolgung — als Dialog. Eskalation an Service, wenn nötig.

Beschaffung, ruhig und präzise. Mit KiVAS.

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